Retourbeleid Raamdecoratiemagazijn.nl

Laatst bijgewerkt op 09-12-2023

Algemeen:

Retourtermijn: U heeft 14 dagen (na ontvangst) de tijd om een product te retourneren.
Retourkosten: De retourkosten zijn voor rekening van de koper.
Maatwerk: Op maat gemaakte rolgordijnen kunnen niet worden geretourneerd.

Voorwaarden voor Retourneren:

Ongebruikte en onbeschadigde producten kunnen worden geretourneerd.
Gebruikte of beschadigde rolgordijnen komen niet in aanmerking voor retournering.

Verpakking:

Indien mogelijk, gelieve de producten in de originele verpakking te retourneren.

Ruilen:

Bij het ruilen van een product dient het oorspronkelijke product op eigen kosten te worden teruggestuurd.
Plaats een nieuwe bestelling voor het gewenste product binnen 14 dagen na ontvangst van het oorspronkelijke product.

Procedure voor Retourneren:

Stuur een e-mail naar info@raamdecoratiemagazijn.nl om uw retour aan te melden.
Vermeld in de e-mail uw ordernummer, naam, contactgegevens en de reden voor retournering.

Terugbetaling:

Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product wordt de terugbetaling verwerkt.
Terugbetalingen worden uitgevoerd op dezelfde wijze als de oorspronkelijke betaling.

Contact:

Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@raamdecoratiemagazijn.nl.
Dit retourbeleid is onderhevig aan wijzigingen. Raadpleeg onze website voor de meest actuele informatie.